Direct Contact တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်ရန်

Have a question, feedback, or suggestion? Drop us an email and the engineering team will get back to you promptly. မေးခွန်းများ၊ အကြံပြုချက်များ သို့မဟုတ် လိုအပ်ချက်များရှိပါက အီးမေးလ်မှတစ်ဆင့် တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်ပါသည်။

support@baganbyte.com

How to Report an Issue or Share Feedback ပြဿနာ (Bug) အစီရင်ခံခြင်းနှင့် အကြံပြုချက် ပေးပို့နည်း

If you encounter unexpected behavior, visual glitches, or have ideas to improve Sayin on iPhone, iPad, Android phones, or tablets, here is the easiest way to send feedback directly to our engineering team:

  1. Capture a Screenshot: Take a screenshot of the screen where the issue occurs (Side + Volume on iPhone/iPad, or Power + Volume Down on Android).
  2. Note the Details: Mention your device model (e.g., iPhone 15, Galaxy Tab, Pixel), operating system version, and a quick sentence describing what happened.
  3. Send Directly: Email us with your screenshot attached at support@baganbyte.com or message us on Telegram at @baganbyte.

We read every report and usually reply within 24–48 hours.

iPhone၊ iPad၊ Android ဖုန်း သို့မဟုတ် တက်ဘလက်များပေါ်တွင် Sayin ကို အသုံးပြုနေစဉ် အမှားအယွင်း၊ ချို့ယွင်းချက် (Bug) ကြုံတွေ့ရပါက သို့မဟုတ် အကြံပြုလိုသည်များ ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ထံ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်ပေးပို့နိုင်ပါသည်-

  1. Screenshot ရိုက်ယူပါ- ချို့ယွင်းချက်ဖြစ်ပေါ်သည့် မျက်နှာပြင်တွင် ရှိနေစဉ် သင့်ဖုန်း သို့မဟုတ် တက်ဘလက်မှ Screenshot ရိုက်ယူပါ။
  2. အချက်အလက်များကို ဖော်ပြပါ- သင်အသုံးပြုနေသော စက်အမျိုးအစား (ဥပမာ- iPhone၊ iPad၊ Samsung၊ Xiaomi)၊ စနစ်ဗားရှင်းနှင့် ဖြစ်ပွားခဲ့သော အကြောင်းအရာကို အတိုချုပ် ရေးသားပါ။
  3. တိုက်ရိုက်ပေးပို့ပါ- Screenshot ပုံနှင့်တကွ support@baganbyte.com သို့ အီးမေးလ်ဖြင့်ဖြစ်စေ၊ Telegram (@baganbyte) မှတစ်ဆင့်ဖြစ်စေ အလွယ်တကူ ပေးပို့နိုင်ပါသည်။

ပေးပို့လာသော အကြံပြုချက်နှင့် ချို့ယွင်းချက်များအားလုံးကို အမြန်ဆုံး စစ်ဆေးပြင်ဆင်ပေးသွားပါမည်။